Mangelnder Service bei VW

[Anonymous]

Hallo zusammen,

ich wollte mich mal über den Service bei VW beschweren bzw. ich habe auch noch eine Frage dazu.

War heute bei einem VW Händler hier in der nähe und wollte mal den Fehlerspeicher auslesen
lassen da das Auto sich beim Gas geben komisch anhört.
Ich also rein in den Schuppen und den erst besten Mitarbeiter danach gefragt, da sagt
der zu mir das das 15€ kostet. Da habe ich natürlich abgelehnt und bin dann zu meinem
gefahren der mir das ganze umsonst gemacht hat.

Jetzt zu der Frage: Seit wann kostet das was und warum nicht bei jedem VW-Hädler?

PS: Bei der Auslesung ist keine Fehler aufgetaucht und es scheint auch alles in Ordnung zu sein.

 

[kaschmidt]

Würdest du für jeden Umsonst arbeiten wollen?
Wenn du bei deinem öfter bist und der dich kennt, ist das doch ok wenn er den Fehlerspeicher umsonst ausliest.
Rechne dir doch mal die Arbeitszeit hoch wenn das am Tag mehrere Kunden verlangen würden.
10Minuten hier, 15Minuten da usw. da kommt dann schon einiges zusammen.

Freu dich einfach das du es bei deinem umsonst bekommen hast und alles wird schön ;-)