Garantie bei XENON ?

[frika]

Passend zur Jahreszeit geht mir eine XENONlampe übern Teich. Weiss jemand wie lange da Garantie drauf ist? Angeblich sind die Dinger doch unkaputtbar!?

 

[SieMone]

Weiso sollen die Xenon Brenner unkaputtbar sein???
Die unterliegen dem Verschleiß genauso wie eine normale Glühbirne auch. Wer setzt denn solche Märchen in die Welt?

 

[Tom]

Xenonbrenner können schon etwas länger halten als normale Glühlampen, das kommt aber alles darauf an, wie damit umgegangen wird. Die Brenner sind eher auf Dauerbetrieb ausgelegt. Häufiges Ein- und Ausschalten ist da eher nachteilig.
Garantie hast du auf die Teile, aber nicht unbegrenzt. Wie alt sind sie denn?

Und dann gehört das zu Elektrik - Thema verschoben.

 

[mv25]

Vom Händler hab ich auch schon mal gehört "Xenon hält ein Autoleben lang". Habe aber auch paar mal einäugige Xenonfahrer gesehen.

Ich vermute mal 6 Monate Garantie auf Verschleißteile. Mehr nicht.

 

[SieMone]

Das die nicht lange halten bestreite ich auch nicht, wollt eben nur sagen das sie
ebenfalls irgendwann das zeitliche segnet.
Das die länger halten als ne Halogenlampe ist mir auch klar.
Nur es gibt keine Garantie auf lebenslange Haltbarkeit (Autoleben). Das ist Quatsch.

 

[Tom]

Nur es gibt keine Garantie auf lebenslange Haltbarkeit (Autoleben). Das ist Quatsch.

Richtig. Daher auch meine Frage nach dem Alter

 

[Freakazoid]

Wobei ich mir mit Garantie bei Beleuchtungsteilen eh net sicher wäre...normal ist die sehr sehr kurz gehalten..ebend weil sowas gern kaputt geht...

 

[Tom]

Wobei ich mir mit Garantie bei Beleuchtungsteilen eh net sicher wäre...normal ist die sehr sehr kurz gehalten..ebend weil sowas gern kaputt geht...

Worauf mv25 ja schon schrieb:

Ich vermute mal 6 Monate Garantie auf Verschleißteile. Mehr nicht.

 

[frika]

Also nix genaues weiss man nicht! hmygod:

Ausser: VW hat sich gefreut, nix Birne hin [...die hält doch ein Leben lang! (Zitat Ende!!) ] die Steuerung! :clap: Mit Austausch 400 Euronen :shocked: und das Teil steuert nur einen Scheinwerfer. Kann also nächste Woche Steuerung II hinüber sein. Nun wird erstmal ein Kulanzantrag gestellt, morgen sehen wir weiter.

 

[c6-individual]

... Mit Austausch 400 Euronen...

Wenn Kulanz abgelehnt wird, kannste das Steuerteil auch bei egay kaufen. Da ist es billiger und mit Suche findeste sogar nen gewerblichen Händler = 2 Jahre Garantie auf das Ding.

 

[frika]

ibäi gibt leider nix her. :cry: (oder ich bin zu dumm zum zum) Artikelnummer: 3B7 941 641

Kulanz wurde abgelehnt! :chainsaw: Nun habe ich auf Sonderkulanz bestanden, mal schauen was passiert. So ein Elektronikteil hat doch keine Verschleissteile.

 

[Tom]

Elektrische Teile sind nahezu außnahmslos von der erweiterten Garantie oder gar Kulanz ausgeschlossen. Selbst bei einer Neuwagen-Anschlussgarantie ist z.B. das Navi nicht mit enthalten.

Um sicherzugehen, dass es wirklich die Steuerung ist, kannst du ja mal versuchen den Brenner in den Funktionierenden Scheinwerfer einzubauen. Wenn die Front einmal ab ist, sollte das ja kein Problem sein.

 

[frika]

Es ist das Steuerteil.
Kulanz wurde nun auch in der II. Instanz abgelehnt, da u. A. die Kilometerleistung massgeblich ist! ( ein Plastikkasten mit Elektronik für Licht verschleisst durch Kilometerleistung???, doch wohl eher durch Betriebsstundden) Anscheinend hat VW Billigteile eingebaut, die dem Kaufpreis des Wagen nicht entsprechen. Bei einem Preis von 35.000 Euro darf ich doch wohl ein Minimum an Qualität erwarten.
Auch die "Einhaltung der Serviceintervalle" wurde aufgeführt, diese wurden auch eingehalten. Nunmehr fängt es an, mir Spass zu machen mit VW ein wenig Papierkrieg zu führen. Denn, wenn die Lebensdauer des Steuerelements schon überwschritten ist, freue ich mich schon auf das 2te.! Das wären dann 800 Euro = 1.600 DM damit ich wieder Licht habe? Da kann doch was nicht stimmen.

Was mich wurmt ist, dass hier nicht kundenfreundlich reagiert wird! Ein Entgegenkommen im Preis durch VW wäre doch schon ok für mich. Mittlerweile bekomme ich das Original VW Steuerteil für 220 Euro bei einem anderen Händler.( Vitamin B ) Die Werkstatt will schon über 60 Euro mehr dafür! Also auch noch cash mit meiner Misere machen. Kostendeckend für VW wäre doch ein faires Angebot und ich als Kunde zufrieden.

 

[frika]

............. und nun der Hammer!

Wie ich gerade festgestellt habe, ist nunmehr das linke Licht wieder ok, dafür aber jetzt das rechte Licht platt!

 

[frika]

Wie lange halten denn eure Brenner und Steuerteile? Alter und km? Würde mich mal interessieren, wie da so die Durchschnittslebensdauer ist.

 

[Freakazoid]

Brenner und STG seit 2001 in Betrieb...rundum ca. 200000km...die hab ich aus meinem alten Auto aus und im jetzigen eingebaut...:top:

 

[KorK]

Hallo,

mir ist am Freitag Abend was komisches passiert, ich denke es passt hier rein...
Und zwar blieb der linke Xenonscheinwerfer dunkel als ich am Abend wegfahren wollte. Ich dachte schon der Brenner sei hinüber und war nur mäßig begeistert über die anfallenden Kosten.
Ich habe das Auto an diesem Abend noch 3 mal gestartet und das Licht angemacht, jedesmal das gleiche. Also eigentlich eine eindeutige Sache.
Am Samstag morgen dann gleich bei meinem "Mechaniker des Vertrauens" angerufen ob er das gleich mal wechseln kann weil zu der Jahreszeit hab ich lieber beide Lampen.
Und es ist ja recht kompliziert das Ding selber zu wechseln...
Nun kam aber die Überraschung, --> alles geht! Abblend- Aufblendlicht, mehrfach an aus, an den Kabeln gewackelt... alles läuft! Auch keine Fehlereinträge im Fehlerspeicher was den Xenonbereich (dyn. LWR) angeht...

Was kann das sein? Muss ich mir sorgen machen?

 

[frika]

Willkommen im Club!

Nun ist bei mir wieder der vorherige Zustand ( links defekt, rechts funzt) wieder eingetreten. Ach was waren das für Zeiten, als man(n) noch H4 selbst gewechselt hat und die Kiste war wieder ok.

 

[frika]

Drei XENON - Licht Fahrer im Forum! :respekt:

 

[Anonymous]

Testedit